Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy otrzymam fakturę VAT na zakupiony towar?
Oczywiście – zgodnie z przepisami na każdy sprzedawany produkt wystawiamy fakturę VAT (nie paragon z NIP). Prosimy już na etapie składania zamówienia oraz wypełniania danych odbiorcy zaznaczyć opcję 'firma’ i wpisać numer NIP. Faktura zostanie przesłana mailem. Nie można póki co jej pobrać w e-sklepie.
Czy kurier wniesie paczkę we wskazane miejsce ?
Kurier jest zobowiązany dostarczyć przesyłkę pod drzwi, o ile tylko mieści się ona w limicie wagowym (30 kg). W przypadku bardzo ciężkich paczek dostawca nie musi wnosić jej np. na czwarte piętro. Odbiorca musi być przygotowany na odbiór zamówienia spod domu lub bloku.
Czy możliwa jest płatność tradycyjnym przelewem bankowym za zamówiony towar ?
Tak – informacje o numerze konta bankowego naszej firmy znajdziecie Państwo w sekcji WYSYŁKA I PŁATNOŚCI. Przesyłka zostanie wysłana gdy należność wpłynie na nasze konto albo towar zostanie wtedy zamówiony jeśli jest to produkt pod zamówienie co jest oznaczone przy danym produkcie.
Czy ceny opublikowane w e-sklepie są ostateczne?
Teoretycznie tak, ale zawsze istnieje możliwość negocjacji – prosimy o kontakt z naszym biurem handlowym.